弊社のサービスに関してしてよくいただくお問い合わせにおこたえしています。
Q&Aで解決しない疑問は、こちらからお問い合せください。
- 国内に在庫はどのくらいありますか
- 商品によって異なりますので、ご発注前に必ず在庫のお問い合わせをお願いします。
- 申込単位ごとでないと発注できませんか
- 申込単位以外でもご発注は可能です。
ただし、申込単位に満たない場合には、梱包割れ手数料を別途いただいております。 - 取混ぜとなっていますが、色・柄を指定することはできますか
- 申し訳ありませんが、取混ぜによる梱包になっておりますので、色・柄を指定することはできません。
- サンプルを有償で購入することは可能ですか？
- 可能です。ただし、別途、梱包割れ手数料をいただいております。
- 納期はどれくらいですか？
- 基本的に午前中までにご発注をいただけますと、その日に出荷いたします。
配送先によっては翌日に到着しない場合もありますので、お問い合わせください。 - 沖縄・離島でも配送は可能ですか？
- 配送は可能です。ただし、別途送料が必要となります。ご了承ください。
- 全ての商品に名入れは可能ですか？
- 名入れ可能商品は、名入れ対象商品のみとなります。ご了承ください。
- 名入れは300個からとなっていますが、それ未満でも名入れは可能ですか？
- 300個未満でも可能ですが、ミニマムの名入れ代をいただいております。個数、金額等々はお問い合わせください。
- 入稿データはどうすればいいですか？
- 入稿はイラストレータのデータでお願いします。
配置画像はフォトショップのデータでもかまいません。 - 名入れした場合の納期はいつごろですか？
- 入稿後、2週間を目安に納品しております。作業の混み具合によってはさらに時間がかかる場合もありますが、お問い合わせください。
- 名入れした場合、校正サンプルを確認することは可能ですか？
- 可能です。ただし、校正代が別途かかります。ご了承ください。
- 発注の仕方がわかりません。どうすれば発注できますか？
- ご注文日、希望納期、商品番号、商品名、数量、単価、お届け先、出荷主を記入の上、FAXやメールで承っております。もちろん御社指定の発注書でもかまいません。
- 力匠はどんな商品が得意でしょうか？
- 主に飲料向け販促のベタ付け全般に力を入れております。
バッグ類を始め、フィギュア・ストラップ・キーホルダー・プラスチック成型品・タオル類・フリース・文具等で数多くの実績がございます。 - 力匠の実績商品を見せてもらえますか？
- 年間約数百点の実績商品がございますが、不特定多数の方の目に触れるウェブサイト上では、著作権の問題もあり、詳しく掲載することを控えております。弊社までお問い合わせいただければ、個別にご紹介させていただきます。また、弊社事務所までお越しいただければ、多数の実績商品を展示しておりますので、ご覧頂くことが可能です。
- どれ位の数量から注文を受けてもらえますか？
- 商品や単価によって異なりますので一概にお答えできませんが、トータル金額ベースで百万円以上を目安として下さい。低単価且つ小ロットでのご注文は、割高になってしまいお勧めできません。
- 10万、20万の大ロットでも対応可能でしょうか？
- もちろん可能です。弊社の取り扱う大半が10万を超えるロットです。
キャンペーンの規模によっては数百万を超える場合もあります。 - 企画、デザインまでしてもらえるのですか？
- 予算・納期・クライアント・ターゲット等の情報を教えていただければ、その条件の中で対応可能な商品をご提案させていただくことが可能です。
また、簡単なプレゼンシートでしたら、弊社で作成は可能な場合もありますので、お気軽にご相談下さい。内容によっては、別途費用が必要な場合もあります。 - 力匠の取扱商品に掲載されていないものを作ってほしいのですが。
- 弊社は中国に幅広いネットワークを持っており、数多くの工場を視察しておりますので、まずはどんな品物でもお気軽にお問い合わせください。
- オリジナルの対応は可能ですか？
- 弊社が取り扱う商品の大半はオリジナル対応です。サイズやデザイン、タグやプリント等お客様の希望に応じて生産します。
そのため、ある程度の数量は必要となってきますので、詳細に関してはお問い合わせください。 - オリジナルで型から起こしていただくことも可能ですか？
- もちろん可能です。但し金型を一から作成する場合は、金型を作成するまでの時間と、金型代が必要です。
時間は金型作成に１ヶ月前後、型代も決して安いものではありませんので、ある程度の予算と数量が必要です。
詳しくはお問い合わせください。 - すべて名入れ可能ですか？
- 受注生産になりますので、大半の商品に名入することが可能です。
商品によって名入の方法が異なりますので、弊社から対応可能な条件をお伝えさせていただきます - 手元にある品物と同じものを作って欲しいのですが可能でしょうか？
- 可能な場合もありますが、意匠や特許権を侵害していないか細心の注意が必要ですので、まずは詳細をご連絡下さい。
- サンプルや試作は有償ですか？
- 弊社でストックしてあるサンプルは、少量であればお貸し出しさせていただきます。
試作する場合は、ある程度話しが煮詰まっている状況であれば、無償で試作を承ります。
ご依頼の内容によっては、別途請求させていただく場合もございます。 - 納品までにどれくらいの時間がかかりますか？
- 商品や数量によって異なりますので一概にはお答えできませんが、受注生産の輸入になりますので、目安としてサンプル確認後、最低でも30日以上は必要になります。平均的には40～50日といったところです。
- 納品先が100ヶ所以上ありますが、対応してもらえますか？
- もちろん可能です。各店配送以外にも包装やセットアップ等の細かな流通加工にも対応しております。
- 中国生産のようですが、品質は大丈夫でしょうか？
- ご安心ください。品質管理には万全を期しております。
提携先の工場選びは、弊社独自の基準を満たしているかを実際に弊社スタッフが工場に入り入念に確認した上で、取引を開始しています。生産時にも各工程で生産状況や品質のチェックを行っておりますので、輸入品にありがちな納品後に問題が発覚するというケースは、ほとんどありません。
また、針を使用して縫製した製品に関しては、100％日本国内で全数再検針を行っておりますので、針やカッター、ハサミが混入することもありません。 - 工場は中国だけですか？
- 一部日本国内で加工・生産する場合もありますが、大半が中国生産です。
将来的にはベトナム、タイ、インド等にもルートを作っていきたいと考えております。
- エンドユーザーまでワンクッション業者が介在するのですが、取引可能でしょうか？
- 弊社のお取引先に対する基本スタンスは、クライアントと直接お取引なされている法人様又は直クライアントを対象とさせていただいております。
クライアントまで御社以外に複数業者様が介在する場合、状況によっては取引をお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。 - 取引条件を教えてもらえますか？
- 大変恐縮ですが、取引開始後しばらくの間は前金とさせていただいております。
ある程度実績が出来次第、応相談とさせていただいております。 - 個人でも取引可能ですか？
- 大変申し訳ございませんが、個人の方からのご注文は承っておりません。 ご了承下さいませ。
- 同業者ですが、販売していただく事は可能でしょうか？
- 大変申し訳ありませんが、同業者様への販売は行っておりません。
